Klantenservice

Babygarden.nl maakt gebruik van cookies wanneer je onze webshop bezoekt.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn eenvoudige kleine tekstbestanden die bij het bezoek aan een website naar jouw computer of mobiele apparaat worden gestuurd. Vrijwel alle webwinkels maken gebruik van cookies en andere technieken (Javascript) om de website gebruiksvriendelijker en klantvriendelijker te maken.

Doordat we cookies gebruiken, kunnen we zorgen dat:

• Je bij jouw bezoek aan onze website niet steeds dezelfde informatie hoeft in te voeren, zoals bijvoorbeeld je inloggegevens, of dezelfde informatie ontvangt.
• We jouw eerder bekeken artikelen, verlanglijstje en winkelmandje voor je kunnen onthouden.
• We het gebruik van de website kunnen meten, en daarmee de website kunnen verbeteren waar nodig.
• We kunnen herkennen van welk apparaat jij gebruikt maakt als je de website bezoekt en daardoor de juiste weergave kunnen tonen.
• We jouw advertenties en aanbevelingen kunnen tonen die gebaseerd zijn op jouw interesses.
• We kunnen meten hoe interessant je de advertentie vindt, zodat we niet steeds dezelfde advertentie aan je tonen.

Soorten Cookies
Functionele/noodzakelijke cookies
Functionele of noodzakelijke cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Denk hierbij aan het inloggen voor je account, je verlanglijst en het onthouden van de winkelwagen.

Analytische cookies
Analytische cookies zorgen er voor dat we o.a. met behulp van derden (bijv. Google Analytics) het gebruik van de website kunnen analyseren. Het geeft ons inzicht in hoe vaak en hoe de website wordt bezocht. Hierdoor kunnen we de website steeds gebruiks- en klantvriendelijker maken.

Marketing/tracking cookies
Marketing en tracking cookies plaatsen we, zodat we jou aan de hand van online surf, zoek, en koopgedrag, relevante aanbiedingen kunnen doen. Zoals gepersonaliseerde aanbiedingen via partnersites van Google en op Social Media. Ook meten we met deze cookie of je de advertentie gezien hebt.

Advertentiecookies
Advertentie cookies gebruiken we net als de marketing/tracking cookies om aan de hand van online surf, zoek- en koopgedrag relevante advertenties te kunnen tonen. We kunnen hiermee bijhouden of je de advertentie gezien hebt, of je er ook op geklikt hebt en of je er ook daadwerkelijk iets door koopt. Door dit te meten kunnen we jou de volgende keer nog relevantere advertenties laten zien op basis van jouw interesse.

Cookies accepteren
Het accepteren van de cookies is nodig als je onze website goed wilt kunnen gebruiken. Je kunt cookies accepteren door de cookiemelding die je bij je eerste bezoek ziet te accepteren.

Cookies verwijderen
Als het niet gewenst is dat we cookies op jouw computer of mobiel apparaat opslaan, kan je dit in de browserinstellingen aanpassen. Dit dien je wel voor elke browser (bijv. Google, Internet Explorer) en apparaat (desktop, laptop, tablet, mobiele telefoon) dat je gebruikt apart in te stellen.

Let op! Als je je instellingen wijzigt en je geen cookies accepteert, dan kan het zijn dat de website minder goed werkt. Ook betekent het niet accepteren van cookies niet dat je geen advertenties meer te zien krijgt. De advertenties die je ziet zijn alleen niet meer gebaseerd op jouw interesses en zullen vaker aan je getoond worden. Ook worden dan jouw voorkeuren niet meer onthouden en zal je jouw instellingen (bijvoorbeeld inlognaam en wachtwoord) constant opnieuw moeten intypen.

Reeds opgeslagen cookies zijn ook te verwijderen. Ook dit dien je per gebruikte browser te doen. Per browser kan het verschillen hoe je je instellingen aanpast en/of cookies verwijderd:
Google Chrome
Internet Explorer
Edge
Firefox
Safari
Safari (IOS)